Mobiele applicaties voor burgerparticipatie in het EL&I-beleid

De participatie van de burger in het beleidsproces is de laatste jaren een steeds belangrijker aandachtspunt geworden. De doelstelling van dit onderzoek is om op basis van een voorbeeld (een casus) de toepasbaarheid van nieuwe geo-informatie en communicatietechnologieën (Geo-ICT) voor interactieve en participatieve processen te testen en te evalueren. In overleg met Programmadirectie Natura 2000 is besloten om een mobiele applicatie te realiseren. Deze applicatie is getest en geëvalueerd. Dit onderzoek heeft aangetoond dat het inzetten van een mobiele applicatie mogelijk is voor de communicatie tussen overheid en maatschappij. Ook heeft de applicatie beleidsmedewerkers en medewerkers van directie Communicatie van EL&I meer bewust gemaakt van nieuwe communicatiemogelijkheden met burgers. Wel moet de kanttekening geplaatst worden dat niet onderzocht is wat de bijdrage van deze applicatie is aan burgerparticipatie . Het belangrijkste voor goede participatie is een goed verlopend proces, de hulpmiddelen van Geo-ICT zijn daar ondergeschikt aan. Zij komen alleen goed tot hun recht als ze op de juiste manier in een goedlopend proces worden gebruikt.