Kwestie van half leeg of half vol

Description

Wilt u lekker veel verkopen, zorg dan dat uw producten niet in overvloed verkrijgbaar zijn. Betere enkele exemplaren in een halfleeg winkelschap dan uitpuilende planken. Consumenten denken dan dat het product wel goed moet zijn omdat er al zoveel van is verkocht. Let wel, dit geldt niet voor elk type product. Uit onderzoek van Erica van Herpen aan de Universiteit van Wageningen Universiteit zou blijken dat consumenten het liefst artikelen kopen die andere consumenten ook aantrekkelijk vinden. Dat meldt marketing-online.nl. Als een schap halfleeg is betekent dat dat andere kopers die helft al hebben leeggekocht en dus is het een goed product, zo redeneert de doorsnee consument. De consument is een kuddedier dat het liefst iets koopt dat anderen ook al aanschaften. Van Herpen verwijst naar experimenten met kopers van wijn. Die voelen zich in hun keuze bevestigd door wijn te kopen uit een half leeg schap. Niet alleen denken ze dat de wijn wel goed moet zijn, omdat al zoveel anderen deze kochten, ze beoordelen de wijn ook als beter dan de andere wijnen in de winkel. Niet iedere consument reageert echter per definitie zo en bovendien gaat dit 'meeloopeffect' ook niet op voor elk product. Bij kleding en auto's bijvoorbeeld werkt het niet zo. De kopers van dit soort producten willen graag uniek zijn en kopen het product niet als ze weten dat bijvoorbeeld al hun buurtgenoten dat ook al deden. Kleding en auto's zijn immers bij uitstek zaken waarmee mensen zich willen onderscheiden van anderen. Week 16 - 14 april 2009